近日，一起令人震驚的事件突顯了老舊小區(qū)電梯安全問題的緊迫性。某小區(qū)一部已服役超過20年的電梯在運行中突發(fā)故障，導致祖孫三人被困其中長達數(shù)天之久。據(jù)了解，該電梯早已超過國家規(guī)定的安全使用年限，卻仍在超期服役，缺乏必要的維護和檢查。事故發(fā)生后，居民們反映電梯長期存在異響、停靠不準確等問題，但相關(guān)管理部門未及時采取更換或徹底維修措施。

被困的祖孫三人包括一位年邁的祖母和兩名年幼的孫輩。他們被困期間經(jīng)歷了身體不適和心理恐慌，所幸最終被救援人員成功解救，并送往醫(yī)院接受檢查。這一事件引發(fā)了社區(qū)居民對公共設(shè)施安全的廣泛擔憂，許多居民呼吁對小區(qū)內(nèi)所有電梯進行全面評估和升級。

與此同時，保險代理機構(gòu)已介入處理此事。他們正在協(xié)助受害者家屬索賠，并評估電梯責任方的保險覆蓋范圍。代理機構(gòu)強調(diào)，此類事件突顯了定期檢查和及時更換老舊設(shè)備的重要性，建議小區(qū)物業(yè)和業(yè)主委員會加強風險管理，確保電梯等公共設(shè)施符合安全標準。專家指出，老舊電梯超期服役不僅增加故障風險，還可能面臨保險拒賠的問題，因此，社區(qū)和相關(guān)部門應(yīng)盡快行動，避免類似悲劇重演。